Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation de la plateforme DirectTripHub, éditée par K Group SAS.

DirectTripHub est une plateforme de mise en relation entre les voyageurs et les agences de voyage locales proposant des circuits et voyages. K Group SAS agit en tant qu'intermédiaire et ne vend pas directement de prestations de voyage.

2. Éditeur

K Group SAS
375 boulevard du Suveret
83700 Saint Raphaël
PACA - France
R.C.S. Fréjus : 843 358 334
Email : contact@kgroup.fr

3. Acceptation des CGV

L'utilisation du site DirectTripHub implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. En cas de non-acceptation de ces conditions, l'utilisateur est invité à ne pas utiliser le site.

4. Nature de la plateforme

DirectTripHub est une plateforme de mise en relation. Les prestations de voyage (circuits, safaris, autotours) sont proposées et vendues directement par les agences de voyage partenaires.

K Group SAS n'est pas partie au contrat de vente conclu entre l'utilisateur et l'agence de voyage. Les conditions de vente, les prix, les modalités de réservation et d'annulation sont définis par chaque agence partenaire.

5. Utilisation du site

L'utilisateur s'engage à utiliser le site DirectTripHub de manière conforme à sa destination et dans le respect des lois et règlements en vigueur.

Il est strictement interdit :

  • D'utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses
  • De porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle
  • De perturber le fonctionnement du site
  • De transmettre des virus ou tout code malveillant

6. Formulaire de contact

En utilisant le formulaire de contact, l'utilisateur accepte que ses données personnelles soient transmises aux agences de voyage concernées pour répondre à sa demande.

L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies et s'engage à les mettre à jour en cas de modification.

7. Responsabilité

K Group SAS ne peut être tenu responsable :

  • Des prestations proposées par les agences partenaires
  • Des conditions de vente, prix, disponibilités et modalités de réservation des agences
  • Des litiges entre l'utilisateur et une agence partenaire
  • Des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site

L'utilisateur reconnaît que toute réservation ou achat de prestation de voyage se fait directement avec l'agence partenaire concernée, selon les conditions générales de vente de cette agence.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site DirectTripHub (textes, images, logos, graphismes) est la propriété de K Group SAS ou de ses partenaires et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite de K Group SAS.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

10. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers les sites web des agences partenaires. K Group SAS n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

11. Modification des CGV

K Group SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement les CGV.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français conformément aux règles de compétence en vigueur.

13. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter :

K Group SAS
375 boulevard du Suveret
83700 Saint Raphaël, France
Email : contact@kgroup.fr

Dernière mise à jour : 2025